Menu

Head of Customer Care - Clienti GDO

Il nostro cliente è una importante azienda Food leader nella produzione di alimenti speciali.
Grazie ad una costante propensione verso l’eccellenza e all’innovazione, oggi commercializza e distribuisce i propri prodotti in tutto il mondo, registrando negli ultimi 5 anni una rapida crescita principalmente in Europa, LATAM, USA.

Per il potenziamento della propria struttura di Sales Back Office siamo ricerca di una figura di un Head of Customer Care
La risorsa ricercata, a diretto riporto del Direttore Vendite Italia, ricoprendo un ruolo diretto e cruciale di guida di tutte le attività di organizzazione aziendale, di miglioramento dei processi di Coordinamento delle attività di back-office commerciale (ordini, fatturazione, contrattualistica, reclami) con la responsabilità di 3 canali GDO/PHARMA/Food Service.

Si occuperà inoltre di definire le linee guida e di coordinare il Team di Back-Office commerciale Italia (circa 10 risorse), nell’ottica del conseguimento degli obiettivi assegnati secondo le direttive e i piani aziendali.

La risorsa avrà un ruolo di rilievo e sarà protagonista decisionale di tutte le soluzioni in materia di Back Office e change management ridisegnando nuove modalità operative e strutturando un nuovo processo che porti ad uniformare tutte le attività di un’azienda in rapida crescita.

La risorsa ideale ha maturato un’esperienza di almeno 3-5 anni nel ruolo di Responsabile Back Office Commerciale per aziende operanti nel canale moderno (GDO).
Si richiede un’ottima conoscenza della lingua inglese, ottime capacità di People Management.

Completano il profilo forti doti di leadership e di rapida comprensione delle dinamiche aziendali, un’attitudine al lavoro di team, spiccate capacità relazionali e di gestione dello stress, propensione ai processi e affinità alle strutture, standing manageriale, forte caratterialità e tempra, capacità di eccellente gestione degli stakeholder interni, sensibilità e positività.

La posizione è pensata per una persona che sia alla ricerca di una sfida professionale importante, con la missione esplicita di portare equilibrio, organizzazione, processi e valore aggiunto in azienda.

Sede di lavoro: Alto Triveneto

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 916661). Hays S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata: Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008

Riepilogo

Tipologia di contratto:
Tempo indeterminato
Settore
Retail e Consumer Goods
Sede di lavoro
Bolzano
Divisione
Operations And Supply Chain
Rif:
916661
Data di chiusura
30 May 2019
Candidati ora

Consulente di riferimento

Il Consulente Martina Anastasi, è il nostro esperto che gestisce questa opportunità di lavoro, con sede a Milano

Corso Italia, 13, Milano, Italy, 20122

Telefono: +39 02888931

Condividi