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CRM Manager

Il nostro cliente è un gruppo italiano di primaria importanza. Brand conosciuto a livello internazionale che opera nel segmento dell’intrattenimento globale.

In un’ottica di potenziamento della struttura, stiamo cercando il profilo di un CRM Manager che sarà diretto riporto del Direttore Marketing e avrà il compito di progettare e sviluppare le strategie di CRM al fine di migliorare l’efficacia di approccio al cliente.
Avrà il compito di monitorare il livello di soddisfazione dei clienti, si dovrà interfacciare con le diverse funzioni aziendali al fine di definire i segmenti di clientela, le loro attese e i loro bisogni. Al fine di assicurare una massima redditività, dovrà definire le strategie di monitoraggio; dovrà implementare le procedure e gli strumenti di gestione; si occuperà di analizzare i dati, verificandone la correttezza e proporre eventuali azioni correttive.

Coordinerà un team di tre persone. Il profilo ideale è un candidato che ricopre il ruolo già da 5/8 anni.

I requisiti che dovrà possedere sono: operatività, proattività e flessibilità. Fondamentali saranno le sue doti comunicative e relazionali. Cerchiamo un professionista strutturato e dinamico. Spirito intraprendente e dinamicità completano il profilo.
Imprescindibile è una reale conoscenza della lingua inglese ed una capacità di lavorare in squadra. Etica, serietà, doti comunicative e senso del dovere completano il profilo.

Sede di lavoro: Milano

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l’informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 921746) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008

Fai clic qui per accedere alla Privacy Policy di Hays, che fornisce informazioni dettagliate su come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali e sui tuoi diritti a riguardo.

Riepilogo

Tipologia di contratto:
Tempo indeterminato
Settore
Retail e Consumer Goods
Sede di lavoro
Milano
Divisione
Marketing
Rif:
921746
Data di chiusura
30 Jul 2020
Candidati ora

Consulente di riferimento

Il Consulente alice ornati, è il nostro esperto che gestisce questa opportunità di lavoro, con sede a Milano

Hays, Corso Italia 13

Telefono: +39 02888931

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