Digital CRM Specialist - Luxury Beauty Brand

CRM specialist, mailing, targeting, AB test, Campagne, Adobe Campaign
La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un importante player nel settore cosmetico di lusso. Riconosciuto sul mercato per la continua innovazione nella ricerca e sviluppo di prodotto, si posiziona tra i più noti player del segmento in cui opera.

Per la sede di Milano, nell'ottica di potenziare la struttura Retail Italia a diretto riporto del Retail Manager stiamo ricercando un Digital CRM Specialist.

Il tuo nuovo ruolo
Il/la candidato/a sarà principalmente responsabile dell’animazione e fidelizzazione dei clienti attuali e prospect, al fine di aumentare la loro fedeltà e sostenere gli obiettivi di crescita del fatturato del paese di riferimento.

La risorsa ricercata lavorerà sulla country italiana, collaborando il team regionale Europa. In particolar modo le attività core del/la candidato/a saranno principalmente 3: implementazione del piano CRM, misurazione delle performance e gestione del budget e fatturazione.

Come responsabile del piano CRM ti assicurerai della gestione e implementazione delle campagne mailinig/sms/e-mailing, creazione di campagne email, impostazione del targeting nello strumento di routing (Adobe) ed inife gestione e pilotaggio di un fornitore esterno per l’ordine cartaceo fino al routing.

Il CRM Specialist sarà, inoltre, garante della performance e della redditività delle campagne generando e analizzando la reportistica settimanale, misurazione dei KPI’s settati; infine si occuperà del controllo del budget per ogni campagna e monitoraggio globale dell’intero budget CRM per il paese di riferimento.

Di cosa hai bisogno per aver successo
Il/la candidato/a ideale è laureato/a in materie economiche/comunicazione o marketing, possiede almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo maturata in aziende Retail.

Completano il profilo approccio customer centric, sensibilità analitica e numerica, conoscenza di Adobe Campaign e di tutto il pacchetto Office.

Mandatorio: lingua inglese (Livello Fluente) Nice to have: conoscenza lingua francese

Città: Milano

Cosa devi fare ora
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I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 931500). Hays S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata: Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008 #931500
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Summary

Job Type
Permanent
Industry
Retail e Consumer Goods
Location
Milano
Specialism
Marketing
Ref:
931500
Closing date
30 Sep 2022

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Talk to Sara Grassi, the specialist consultant managing this position, located in Milano
Hays, Corso Italia, 13 - Milano

Telephone: 02888931