Responsabile Back Office

Responsabile back office; customer service; coordinamento; performance; pompe; ventilatori industriali;
Il nostro cliente è una importante multinazionale italiana con 40 anni di storia nel settore della movimentazione dei fluidi e specializzata nella progettazione e produzione di soffianti, pompe e ventilatori industriali.

Siamo stati incaricati di ricercare una figura di Responsabile di Back Office di Gruppo. La persona verrà inserita nel team commerciale e coordinerà un team di 7/8 persone, presidiando le attività di supporto alla rete vendita ed al cliente, al fine di garantire un eccellente livello di servizio.

Principali responsabilità del ruolo

  • Supporto quotidiano alla rete di vendita e filiali estere per guidare il business operativamente
  • Monitoraggio dell'inserimento ordini e dei processi ad esso legati
  • Stesura di reportistica per supportare l'analisi delle performance di vendita
  • Interfaccia con tutti i reparti aziendali per la gestione e risoluzione di problematiche che possono impattare sul servizio al cliente
  • Gestione di progetti volti al miglioramento continuo e risoluzione di non conformità

Ci rivolgiamo a candidati diplomati o laureati ad indirizzo tecnico o linguistico, che abbiano maturato una precedente esperienza almeno triennale in ruolo analogo presso realtà industriali a vocazione internazionale, con un'ottima conoscenza della lingua inglese sia a livello scritto che parlato.

Completano il profilo l'ottima conoscenza del pacchetto Office e dei comuni strumenti informatici, dimestichezza con MRP e gestionali CRM.

Il candidato ideale ha un'ottima predisposizione per i rapporti interpersonali, buone doti comunicative e di empatia, è autonomo nello svolgimento del proprio lavoro ed ha spiccate doti di precisione e proattività e orientamento al risultato.

La conoscenza dei principi di Lean e la provenienza dal settore meccanico costituiranno requisito preferenziale.

Sede di lavoro: Concorezzo (MB)

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l’informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 930967) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008 #930967
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Riepilogo

Tipologia di lavoro
Tempo indeterminato
Settore
Ingegneria
Sede di lavoro
Monza-Brianza
Divisione
Engineering
Rif:
930967

Consulente di riferimento

Il Consulente Edoardo Testa, è il nostro esperto che gestisce questa opportunità di lavoro, con sede a Milano
Hays, Corso Italia, 13 - Milano

Telefono: 02888931