Technical Service Manager - Coating

Technical Service - Coating - Chemicals - Polimeri - Polymers - Sales Support - Bergamo - Supporto tecnico

La tua nuova azienda
Il nostro Cliente è uno dei maggiori player a livello globale nella formulazione e commercializzazione di polimeri, market leader in diversi settori applicativi come ad esempio il Coating, il Construction ed il Tessile.
Azienda quotata in Borsa, ad oggi conta quasi 5.000 dipendenti a livello mondo a fronte di un fatturato che ha ormai superato i 2,5 miliardi di €.

Per il potenziamento di una delle filiali italiane, sita in provincia di Bergamo, siamo stati incaricati di ricercare una figura di Technical Service Manager per la divisione Coating.

Il tuo nuovo ruolo
Il/la candidato/a ricoprirà una posizione di primaria importanza e si posizionerà come specialista nel segmento di mercato di riferimento, ovvero quello del Coating: in tal senso, darà seguito alla strategia tecnica definita provvedendo al supporto diretto presso i Clienti entro il perimetro geografico assegnato.

La risorsa inoltre:

• Fornirà supporto tecnico nelle fasi di pre e post-vendita, nonché nella fase di acquisizione del progetto;
• Gestirà le richieste dei Clienti, coprendo aspetti come le specifiche di prodotto, eventuali problematiche e possibili reclami;
• Parteciperà attivamente alla strategia circa lo sviluppo di nuovi prodotti, in sinergia con il team R&D e fornendo consulenza tecnica sulle potenziali future applicazioni;
• Si posizionerà come una figura esperta del mercato di riferimento, occupandosi eventualmente anche della formazione tecnica sia della forza vendita che dei distributori;
• Manterrà i contatti sia con i Clienti esistenti che con i Prospects, raccogliendo eventuali leads di mercato;
• Si assicurerà che eventuali reclami dei Clienti vengano gestiti in sinergia da tutte le funzioni aziendali coinvolte, come ad esempio Quality, Sales, Lab e Operations;
• Assicurerà la conformità interna alle normative SHE.

Di cosa hai bisogno per aver successo
Il/la candidato/a ideale ha un’esperienza di almeno 4-5 anni in ruoli simili nel settore chimico-industria, maturata preferibilmente in contesti strutturati e con un’impronta estremamente tecnica nel settore Coating.
Il/la candidato/a ideale è inoltre disponibile a trasferte di uno o più giorni ed ha una conoscenza fluente della lingua inglese.

Di grande importanza sono le soft skills relazionali a completamento del profilo: background tecnico, Autonomia organizzativa, orientamento al Cliente, grandi capacità comunicative, , pianificazione del lavoro e propensione al lavoro di team.

La modalità di lavoro prevista per il ruolo è quella ibrida: presenza in ufficio alternata a Smart Working e trasferte presso Clienti.

Sede dell’azienda: Bergamo

Cosa devi fare ora
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I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 930620) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008. #930620
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Riepilogo

Tipologia di lavoro
Tempo indeterminato
Settore
Industria e Produzione
Sede di lavoro
Bergamo
Divisione
Sales
Rif:
930620
Data di chiusura
24 Sep 2022

Consulente di riferimento

Il Consulente Alessandro Rossi, è il nostro esperto che gestisce questa opportunità di lavoro, con sede a Milano
Hays, Corso Italia, 13 - Milano

Telefono: 0288893213